ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Δεχόμαστε ευχαρίστως επιστροφές και αλλαγές προϊόντων μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.
Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις.
Αλλά παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας.
Τα ακόλουθα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαγούν λόγω της φύσης αυτών των αντικειμένων, εκτός αν φτάσουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για:
Προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες παραγγελίες
Αντικείμενα σε έκπτωση
Όροι επιστροφής:
Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια αξίας.
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε μια παραγγελία που στάλθηκε δωρεάν, θα σας επιστρέψουμε το ποσό αφού λάβουμε το προϊόν πίσω και το ελέγξουμε.
ΚΑΘΥΣΤΕΡΉΣΕΙΣ ΛΌΓΩ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΏΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΏΝ
Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, συνήθως φτάνει εντός του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί να κολλήσει η παραγγελία στο τελωνείο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε τελωνειακές διαδικασίες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 6 εβδομάδες από την ημέρα αποστολής, μπορώ να υποβάλω καταγγελία στο τοπικό ταχυδρομείο. Μέχρι να λάβω μια επίσημη απάντηση από αυτούς, -δεν θα θεωρήσω την παραγγελία χαμένη, ούτε θα την επιστρέψω-, δεδομένου ότι μόλις περάσει τελικά από το τελωνείο, θα παραδοθεί στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί. Μόλις λάβουμε επιβεβαίωση ότι το πακέτο χάθηκε, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα και θα σας προσφέρουμε δωρεάν αποστολή, αν επιθυμείτε να παραγγείλετε ξανά.
ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ
Όλα τα αντικείμενα αποστέλλονται όμορφα συσκευασμένα, έτοιμα για δώρο. Ωστόσο, αν επιθυμείτε να στείλουμε το αντικείμενο σε ειδικό κουτί δώρου και να προσθέσουμε σημείωση, μπορούμε να το κανονίσουμε. Θα προσθέσω ευχαρίστως ένα χειρόγραφο σημείωμα, απλά προσθέστε όλες τις οδηγίες σας στη σημείωση πληρωμής ή επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνηση επικοινωνήστε μαζί μας στο info@animojewelry.com